鯉エキス、鯉油の製造販売元のカルプ食品株式会社です。 鯉エキスは、必須アミノ酸を多く含んだ健康食品で、当社製造のエキス、油はその優れた製造方法に特許を取得しています。ぜひ一度、鯉の必須アミノ酸パワーと豊富なDHA、EPAをお試し下さい。
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■お買い物の流れ

携帯でご注文(メール注文)→商品到着までの流れです。

1.商品を選び[メール注文]ボタンを押します。

2.メール注文ページが開きます。

3.必要事項を記入し、ご注文内容を確認して[確認する]ボタンを押します。

4.確認画面が出て、[送信する]ボタンを押すとご注文が終了いたします。

5.ご注文送信後、ご入力されたお客様のメールアドレスに「自動返信メール」が送信されますので、お客様控えとして保存して下さい。

※ご注文時にメールアドレスの記入ミスがあると、「自動返信メール」がお届けできませんのでご注意ください。

6.カルプ食品からお客様へご注文内容の「受注確認メール」をお送りいたします。

7.商品代金を支払う。

※「代引き」の場合は商品受け取り時にお支払いください。
代引き手数料が金額に応じてかかることをご了承ください。

※「銀行振込み 又は 郵便振替」の場合は、当社指定の口座へ、お振込み下さい。

8.お届け先へ商品を発送いたします。

「銀行振込み 又は 郵便振替」の場合は、お客様からのご入金を確認後、商品を発送いたします。

9.カルプ食品からお客様へ「発送ご案内メール」が届きます。

10.お届け先へ商品が到着。

お客様の指定した配達先へ商品が到着いたします。

※あらかじめ「carp-koi.com」からのメールを受取れるように設定して下さい。
設定方法のわからない方は携帯のメール受信設定ページをご覧ください。

■ご利用規約

▼ご利用規約

●納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動することが有りますのでご了承下さいませ。

●インターネットカフェ等、利用者を特定出来ない場所からのご注文は、お受けできません。

●当ホームページの通信販売は、日本国内に限定しております。海外への販売・発送は行っておりません。

▼返品・交換

●商品の返品及び交換は承りません。但し、商品の欠陥や不良品による場合は商品を送り返していただいた上で商品確認後、対応いたします。

注)返品・交換期限は、商品到着後1週間以内に当社にメールもしくはFAXでご連絡いただくこととし、良品と交換もしくは、ご希望により、お客様のご指定の口座に返金いたします。
返品・交換商品の返送及び再送の送料は当社が負担いたします。

■返品ご希望の連絡先
E-mail:info@carp-koi.com
Fax:0857-84-2146

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